西欧料理サヴァカ|静岡県のフレンチレストラン

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キャンセル料に関して

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改めて当店のキャンセルポリシーを記載させて頂きます。

☆キャンセル料について☆

御予約当日を含め定休日を除く3営業日以内はキャンセル料が発生致します。
あらかじめご了承ください。
(ご予約当日 75% ご予約前日 50% ご予約前々日30%)

ご予約当日に関して、ご予約時間を過ぎても連絡が無い場合は100%のキャンセル料を申し付けさせて頂きます。
どうかご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

また当店を初めてご利用される8名様以上でのご予約のお客様へのお願いです。
人数×コースの半額を事前に指定口座までお振込み頂けますようお願い致します。

○現在予約サイト経由でご予約された方がキャンセルした場合、規定に沿って回収会社から料金が請求される仕様になっております。

今後公平を期すため、お電話でのご予約のお客様に対しても上記料金を回収会社からご請求させて頂くこととなりました。

今までは日を改めてご来店されればキャンセル料は発生しないという形でご対応させて頂いておりましたが、一部のお客様による身勝手な振る舞いによりこのような対応を取らざるを得なくなりました。

多くのお客様にご迷惑をお掛けする事になり誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

店主 敬白